“體恤疾苦、仁心濟世的高尚情懷，是患者最大的福氣。”近日，在縣總醫院中醫肛腸科，一位聽力障礙患者在出院時，親手寫下這樣一封感謝信，用最樸素的方式，表達對醫護團隊由衷的感謝。

張先生（化名）今年59歲，是一位聾啞人士。二十年來，他一直忍受著肛門腫物反復脫出的折磨，生活極其不便。張先生是單身，親戚大多在外地，平日里鮮少往來。作為一名聽力障礙人士，他聽不見、難溝通，多年來獨自面對身體的不適與就醫的困難。

來到縣總醫院中醫肛腸科門診后，接診的醫生陳錦烜通過耐心的書寫交流，詳細評估他的病情。患者脫出癥狀嚴重，手術指征明確，張先生本人也有著強烈的手術意愿，渴望終結這二十年的困擾。但手術需要家屬簽字，張先生的親屬大多在外地，一時無人能來。面對這一情況，中醫肛腸科的醫生主動承擔起了溝通協調的重任。醫生林世和和醫生鄭婷婷一遍遍通過書寫和打字，與張先生耐心交流，細致解釋病情和手術方案。同時，科室聯系張先生在外地的親屬，反復溝通病情和治療的必要性。最終，張先生的一位侄子專程趕來醫院簽字。

3月21日，縣總醫院特邀福建中醫藥大學附屬人民醫院肛腸科主任王菁，與總醫院中醫肛腸科副主任醫師黃愛梅、主治醫師林自立共同為張先生實施手術，手術順利完成。對于溝通不便的張先生來說，如何正確進行術后護理，成為新的挑戰。醫生將“如何正確中藥坐浴”“如何規范涂抹藥膏”等步驟，逐一拆解，用最通俗易懂的語言寫在紙上，一遍遍演示，直到張先生完全理解、點頭示意才放心。從病房到出院，這份細致入微的關懷從未間斷。

在醫護團隊的精心治療和護理下，張先生恢復良好。