“不用回老家，在手機上點幾下，低保就辦下來了，很省心！”近日，身在泉州的仙游籍老人林裕（化名）收到低保審批通過的通知時，難掩激動之情。

今年68歲的林裕是仙游縣龍華鎮金山村居民，其與兒子均離異。這些年，兒子常年在泉州務工，為了幫他分擔育兒壓力，林裕也一直在泉州定居。林裕患有冠心病，反復發作，加之肢體四級殘疾，讓他行動不便且需長期服藥。“兒子要撫養三個孩子很不容易，我實在不忍心再給他添壓力。”林裕坦言，異地居住的限制，讓他一度以為無法享受戶籍地的救助政策。

一次在與老鄉的閑談中，林裕得知莆田民政部門推出“救在莆田 助你幸福”小程序，支持社會救助線上“一鍵申請”。于是，他在線上提交了低保申請。

莆田市民政局工作人員在收到平臺申請工單后，第一時間轉給仙游縣民政部門核查。考慮到林裕在異地居住且行動不便，仙游縣民政局決定通過“線上核對+遠程協作”方式推進核查工作：聯系其戶籍所在地的村干部，詳細核實家庭結構、生活狀況等基礎信息；依托福建省家庭經濟狀況核對平臺，橫向聯動公安、醫保、殘聯等部門數據，快速完成家庭收入、財產狀況的精準核驗。

“以往異地居民申請低保，要往返戶籍地提交材料、配合核查，耗時費力。”仙游縣民政局副局長楊秋仙介紹，現在通過數字化平臺，數據多跑路、群眾少跑腿，讓救助服務突破空間限制。目前，林裕已被納入低保范圍，每月可領取900元低保金并享受低保對象醫療報銷待遇，用藥負擔大幅減輕。

這場“云端救助”，是仙游縣推動“社會救助一件事”改革的生動寫照。近年來，該縣持續優化“一鍵救助”功能，整合低保、特困供養、臨時救助等民生政策資源，通過打破數據壁壘，實現跨部門、跨區域信息共享，讓異地困難群眾無需奔波，即可享受家門口的救助服務。