7月17日，仙游縣悅鳴苑小區(qū)人聲鼎沸。一場由該縣自然資源局聯(lián)合縣住建局、稅務局共同舉辦的“進小區(qū)用心服務，為群眾無憂辦證”活動，將服務窗口設在居民樓下，讓業(yè)主在家門口就拿到了期盼已久的不動產權證。

民有所呼，我有所應。7月15日，該縣自然資源局接到悅鳴苑小區(qū)吳女士的反映，稱其因丟失繳稅憑證無法辦理不動產權證。經調查，該小區(qū)存在類似困擾的住戶并非個例。該局迅速行動，主動對接稅務部門，為吳女士補辦了繳稅證明，并協(xié)助其整理材料提交申請，僅用1個工作日便高效完成了不動產權證的辦理。拿到嶄新的不動產權證，吳女士激動地說：“真沒想到這么快，工作人員還上門服務，太暖心了！”

活動現(xiàn)場，工作人員耐心細致地為居民講解辦證流程、稅費政策等知識，對大家關心的熱點問題逐一進行解答，強化了群眾產權意識。該縣不動產登記中心提供從政策咨詢、資料預審到受理申請的“一條龍”服務，讓居民在家門口就能完成登記全流程。針對現(xiàn)場無法立即解決的問題，工作人員詳細記錄，承諾解決后逐戶反饋，確保“事事有回音”。當天，現(xiàn)場發(fā)放宣傳材料50余份，接受各類咨詢20余人次。悅鳴苑業(yè)主們紛紛為政府主動靠前、高效務實的服務點贊。