群眾利益無小事，一枝一葉總關(guān)情。今年以來，度尾鎮(zhèn)黨委政府靠前服務(wù)群眾、就近化解糾紛、創(chuàng)新服務(wù)舉措，構(gòu)建信訪矛盾糾紛源頭預(yù)防化解機制，滿足人民群眾多層次糾紛解決需求。該鎮(zhèn)信訪形勢持續(xù)向好、信訪總量持續(xù)下降、群眾滿意率大幅度提高。

該鎮(zhèn)注重構(gòu)建集人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解于一體，與信訪工作相互銜接的矛盾糾紛多元化解“一站式”調(diào)處機制，推行“訪調(diào)對接”，統(tǒng)籌各級、各行業(yè)人民調(diào)解組織積極參與矛盾糾紛排查、預(yù)防和調(diào)處，促進矛盾糾紛及時就地化解。

建立健全鎮(zhèn)、村兩級信訪調(diào)解隊伍，動態(tài)掌握信訪矛盾糾紛的成因和底數(shù)，做到底數(shù)清、情況明。全鎮(zhèn)現(xiàn)有專（兼）職調(diào)解員152名，其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)聘用3名專職調(diào)解員、37名網(wǎng)格調(diào)解員，司法局聘用1名專職調(diào)解員、19名兼職調(diào)解員。擁有群眾組織調(diào)解室4個，個人調(diào)解室5個，村（居）民間調(diào)解員72人，每個村配備民間調(diào)解員3—5人，其中度峰社區(qū)有民間調(diào)解員24人。

通過整合“三官一律”（警官、法官、檢察官、律師）、司法所、村干部、網(wǎng)格員以及人民調(diào)解委員會多方面力量，建立起部門聯(lián)動長效機制，實現(xiàn)齊抓共管。根據(jù)各村居實際情況劃分為滿意、放心、一般、不滿意4類。對不滿意的村居建立1名民警、1名工作隊員長期下沉派駐上班制度，對一般的村居建立包村干部、民警、工作隊員每周2天駐村（社區(qū)）上班制度。各村居主動對接聯(lián)系，將“三官一律”政法力量融入網(wǎng)格、單元，解決涉及群眾切身利益的矛盾和問題。

目前，度尾鎮(zhèn)已形成齊心協(xié)力抓信訪、協(xié)調(diào)聯(lián)動治隱患、群策群力解難題的工作格局，基本實現(xiàn)小事不出村、大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交、信訪不上行。今年以來，共調(diào)處各類社會矛盾糾紛242件，實現(xiàn)案件調(diào)處率100%、調(diào)處成功率98%，筑牢社會穩(wěn)定第一道防線。