這是蔡建凡轉入社區工作的第六個月。 蔡建凡是仙游縣公安局大濟派出所的一位民警,2015年入警以來,他便一直在基層負責刑偵治安工作,偵查辦案、火線緝兇,守護社會和諧穩定。 “從‘戰場’上下來,每天走街串巷,家長里短,還真有點不習慣。”蔡建凡坦言,社區工作千頭萬緒,接手之初,自己對社區內的人、物、地還不熟悉,加上缺乏社區管理經驗,工作開展遇上了不少坎坷。 “我不斷告訴自己,無論在什么崗位,只要能夠將本職工作做好,就是一種成功,哪怕面對的是柴米油鹽、雞毛蒜皮。”從適應角色轉變、不斷尋找方法克服困難,再到全身心融入、熟悉社區工作,蔡建凡只用了三個月。 大濟鎮地處仙游縣西郊,與永春縣交界,山高路遠,地域廣袤。他負責的是大濟鎮烏石村、垅溪村、坑北村等6個村居,總面積約21.69平方公里,所轄戶籍人口27675人。在經歷了頭幾天的“迷茫期”后,蔡建凡下定決心,一頭扎進社區、村居,挨家挨戶走訪,努力把轄區每一條山間小道、每一處企業工廠、每一間出租房屋都印在腦子里。“社區民警最重要的一項基本功就是做好群眾工作,做好群眾工作,關鍵就是要貼近百姓,拉近警民關系,讓群眾對自己產生認同感、信任感。”蔡建凡相信,只要自己多走訪,路走多了,就能走到群眾心里去。 蔡建凡接到一起反詐預警指令,家住尾坂村的黃女士可能正在遭遇電信詐騙,蔡建凡趕忙撥出電話預警,奈何黃女士不予理睬。蔡建凡一刻不敢耽誤,立即與騙子開啟時間賽跑。他找到村干部,幾經波折,終于敲開了黃女士的家門,當場阻止她的轉賬行為。此時看到滿頭大汗的蔡建凡,黃女士方如夢初醒,自此,她便深深記住了這位敦厚真誠的漢子。 在一次走訪中,蔡建凡了解到,40年前嫁來三會村的陳玉誰一直沒有戶口,給生活帶來諸多不便。了解得知,60歲的陳玉誰原籍莆田市秀嶼區,早期婚嫁至仙游時未辦好戶口遷移手續,相關落戶材料丟失,多年來一直是“黑戶”。蔡建凡了解后,先是請教了縣公安局戶政中隊,又請所里戶籍民警幫忙,跑前跑后開展現居住地實地走訪調查、核實原始戶籍信息、詢問筆錄制作等工作。三天后,他與戶籍民警一同登門,為陳玉誰辦理落戶手續,隨后又送證上門。 歲末年初,蔡建凡更忙了。這些時日,他利用仙游縣推行網格警長、網格站長、網格長、單元長“四長”網格化管理機制的契機,以烏石村為試點,綜合村情實際,探索適合山區村的“四長”管理模式,他希望能聯合與群眾聯系最密切的村干部、網格員,扎扎實實地把社區管理工作做好。 “派出所工作是公安工作的基礎,社區警務又是派出所工作的基礎。作為社區民警,自己應當是人民群眾的勤務員,想群眾之所想、急群眾之所急,為群眾排憂解難。”蔡建凡說。 |