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7月23日晚10點，鯉南派出所民警用時不到30分鐘，就幫助一名走失的智力障礙男童找到家人。這得益于警務微信群的便捷，拓寬了警方為民服務渠道，提升了警務工作效率。

當晚，鯉南派出所民警在巡邏時發現，有一名男童獨自在街頭游蕩。民警立即上前詢問，發現該男童精神恍惚，語言表達障礙，無法說明自身身份信息及家屬信息。民警將該男童帶回玉田警務工作站，采集了信息照片，編輯了尋人啟事，通過組建的“反詐群”“小區群”“企業群”等各類警務微信群，廣泛發出尋找男童家人的信息。

該信息一發出，就得到了社會各界愛心人士的積極轉發。短短30分鐘，民警成功聯系到該男童的家屬。原來，這個男童屬于智力障礙，家里發現孩子走失了，焦急萬分，還好民警及時發現，才避免了發生意外。

據悉，縣公安局利用微信的便捷性與普及性，積極開拓“指尖警務”。轄區各派出所社區民警與村組、學校、單位、企業共同建立警務微信群，通過在群中主動亮明身份，日常線上開展反詐、反賭、反毒、交通安全等警務工作宣傳，并搜集群眾反映的社會治安熱點問題、矛盾糾紛苗頭。同時，民警在微信群里分享治安防范、便民措施等信息，充分利用微信群“消息傳播快、群眾覆蓋廣”的特點，將基層警務延伸到網絡上。

“警務微信群”既是有力的宣傳渠道，也是高效的便民服務窗口。群眾可以隨時在群里向民警咨詢戶籍業務、相關法律知識、預約辦理業務，實現讓群眾少跑路，高效便民的工作目標。

截至目前，全縣警方已建警務微信群380個，邀請82805名群眾入群。僅今年7月份，就累計開展反詐業務35萬次，為群眾挽回損失400余萬元，打造了集民意收集、服務群眾、平安宣傳于一體的警民 “連心橋”。