李怡楨 作 近日，一名男子帶著一名六旬老人到農(nóng)行仙游楓亭支行辦理銀行卡開(kāi)卡業(yè)務(wù)。銀行工作人員發(fā)現(xiàn)異常情況，及時(shí)進(jìn)行堵截。 當(dāng)天，銀行工作人員見(jiàn)男子手上持有3部手機(jī)，便提高警惕，馬上詢問(wèn)老人辦卡用途，提醒銀行卡要本人使用，并講解出租、出借、出售銀行賬戶的危害。但是，老人堅(jiān)稱辦卡要自用。楓亭支行大堂經(jīng)理在柜臺(tái)初步審核后，告知老人已有一張I類銀行卡，不能再開(kāi)同類銀行卡。老人隨即表示要變更手機(jī)號(hào)碼。在該行工作人員要求下，老人撥打客服熱線對(duì)手機(jī)號(hào)進(jìn)行實(shí)名注冊(cè)查詢。成功通過(guò)認(rèn)證后，在辦理變更手機(jī)號(hào)碼時(shí)，老人卻快速輸入另一個(gè)手機(jī)號(hào)碼，企圖蒙混過(guò)關(guān)。 此舉被工作人員當(dāng)場(chǎng)識(shí)破，立即拒絕變更業(yè)務(wù)申請(qǐng)。見(jiàn)銀行工作人員對(duì)開(kāi)立賬戶和客戶資料修改方面態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、把關(guān)嚴(yán)格，男子便帶著老人悻悻離去。該行成功堵截了一起異常開(kāi)卡和資料修改風(fēng)險(xiǎn)事件。 據(jù)悉，農(nóng)行莆田仙游支行高度重視防范電信詐騙、反洗錢、“斷卡”行動(dòng)等金融知識(shí)培訓(xùn)和宣傳，努力提高員工識(shí)別、堵截電信詐騙的能力，堅(jiān)持把好客戶開(kāi)戶源頭關(guān)，為客戶筑牢風(fēng)險(xiǎn)防線。 |
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