記者昨日從縣市場監(jiān)督管理局獲悉，該局服務(wù)窗口優(yōu)化營商環(huán)境，推出“五多五少、五事五辦”舉措，激發(fā)市場活力，助力市場主體發(fā)展。今年第一季度，全縣新發(fā)展外資企業(yè)6戶、內(nèi)資企業(yè)1726戶、個(gè)體工商戶3324戶，分別同比增長200%、446.2%、15.42%。 據(jù)介紹，該局以樹立便民、高效服務(wù)理念和全新的部門形象為切入點(diǎn)，推出“五多五少、五事五辦”親情服務(wù)理念，即“服務(wù)形式多一點(diǎn)，準(zhǔn)入門檻少一點(diǎn)，常事速辦；便民措施多一點(diǎn)，指手劃腳少一點(diǎn)，好事幫辦；熱情關(guān)懷多一點(diǎn)，冷言冷語少一點(diǎn)，實(shí)事實(shí)辦；責(zé)任意識多一點(diǎn)，推諉心理少一點(diǎn)，特事特辦；無私奉獻(xiàn)多一點(diǎn)，名利觀念少一點(diǎn)，急事急辦。”針對市場主體在創(chuàng)業(yè)中遇到的難題，該局要求窗口工作人員主動采取思想上引導(dǎo)、行動上幫扶、政策上優(yōu)惠等措施，幫助市場主體排憂解難，扶持民營企業(yè)不斷發(fā)展。 此外，該局還開展“銀政郵”新模式，與建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行分別簽訂《商事登記代辦合作協(xié)議》，開展政銀合作，為企業(yè)提供無償代理登記業(yè)務(wù)。同時(shí)，與郵政公司開展證照郵寄送達(dá)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)申報(bào)最多跑一趟。 與市場主體加強(qiáng)溝通、減少隔閡，是縣市場監(jiān)管局服務(wù)市場主體發(fā)展的有力舉措。該局著力搭建窗口“連心橋”，采取電話回訪、微信聯(lián)系等方式，了解市場主體經(jīng)營中的困難，并提出解決方案；與市場主體建立長期信息聯(lián)絡(luò)關(guān)系，首季度幫助解決困難12個(gè)，辦理動產(chǎn)抵押登記7件，幫助融資1.13億元；股權(quán)出質(zhì)11件，助企融資21.71億元。 圖為窗口工作人員向市民介紹新政策。 |
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